A Maturar® Charcutaria busca garantir que seus produtos cheguem ao cliente de forma rápida, segura e dentro do padrão de qualidade que prezamos. Esta política descreve as modalidades de envio, prazos e condições aplicáveis às entregas.

1. Modalidades de Entrega

1.1 Correios (Sedex e PAC)

• SEDEX: entrega expressa com prazo médio informado no momento da compra, conforme o CEP do destinatário.

• PAC: entrega econômica com prazo maior, também informado no momento da compra.

• O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento.

1.2 Motoboy

• Disponível para a Grande São Paulo, conforme o range de CEPs informado no simulador de frete na página do produto e/ou no carrinho de compras.

• Pedidos aprovados podem ser entregues em até 2 horas após a confirmação do pagamento, durante o horário de funcionamento (Em horário Comercial das 09:00 às 17:00 e aos Sábados das 09:00 às 12:00).

1.3 Retirada na Loja

• O cliente pode optar por retirar pessoalmente no endereço:
  Rua da Coroa, 1497 – Vila Guilherme – São Paulo – SP – 02047-020.

• A retirada só será liberada após confirmação de pagamento e notificação de disponibilidade.

2. Horário de Funcionamento e Expedição

• Segunda a Sexta-feira: das 8h às 18h (exceto feriados).

• Pedidos confirmados fora do horário de funcionamento serão processados no próximo dia útil.

3. Observações Importantes

• Os prazos de entrega podem variar de acordo com a região, condições climáticas, greves ou situações de força maior que afetem os serviços de transporte.

• O cliente deve garantir que haverá alguém no endereço informado para receber o pedido.

• No caso de entregas por motoboy, é importante que haja possibilidade de contato telefônico ou via WhatsApp no momento da entrega.

• Produtos alimentícios devem ser recebidos e armazenados conforme orientações no rótulo para preservação da qualidade.